Error al facturar

[raquel]

Buenas tardes,

Desde que tengo la versión 4.32 cuando voy a facturar una estancia siempre me aparece este error:
Formulario: FrmProcesa<br>
Error: SQL Error: Unknown column 'serie' in 'field list'

Si le doy a aceptar, se vuelve a repetir el mensaje una vez más. Le vuelvo a dar aceptar y aparece:
Formulario: frmficha_cardex<br>
Error: SQL Error: Unknown column 'serie' in 'field list'

Una vez más le doy a aceptar y ya desaparece.
Si intento cobrar la factura aparece otro error, y otro más:
select ifnull(sum(importe),0) as total from eacuenta where facturado = "Y" and id_factura = 115 and serie = "F"

Por fin vuelve a la ficha de la estancia y ahí sale todo facturado y cobrado... ¿Qué estoy haciendo mal?

gracias.

Raquel
Aparthotel del Golf

[sysme]

Hola Raquel,

Parece que no se han aplicado correctamente todos los cambios de la actualización, descarga los ficheros que te adjunto y guardalos en C:\SYSME\SGH\.

Inicia el programa, tardará un poco en iniciar pero no debería volver a suceder.

Ya me dices.

[raquel]

Hola Sysme,

He descargado los archivos y no se ha solucionado el problema, me sigue saliendo el mismo error y ahora cuando vuelve a la ficha de la estancia sigue estando todo sin facturar por lo que no puedo hacer el check-out. ¿Qué hago?

Saludos,

Raquel
Aparthotel del Golf

[sysme]

Comprime la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\ en un fichero .zip o .rar y envíamela a info @ sysme.net para que le de un vistazo.

[raquel]

Hola Sysme,

Te acabo de enviar la carpeta comprimida. Aún así ocupa bastante así que si no te llega avísame por favor en:
reservas@aparthoteldelgolf.com

Saludos,
Raquel

[sysme]

Hola Raquel,

No ha llegado, cuanto ocupa?

[raquel]

Hola Sysme,

Son 133 Mb. Es imposible enviártelo, se me cuelga el ordenador cada vez que lo intento. Hay alguna otra forma de hacértelo llegar? Dropbox, etc...?

Saludos,

Raquel

[sysme]

Te envío un MP con los datos de acceso de una cuenta dropbox.

[sysme]

Hola Raquel, ya tengo identificado el problema, tal y como preveía un campo de la base de datos no se ha actualizado correctamente.

Haz lo siguiente:

1 - Abre el fichero C:\SYSME\SGH\actualizabdsysmehotel.txt
2 - Copia el siguiente código:

Código:

alter table eacuenta add serie char(5) default '';

3 - Guarda el fichero y reinicia el programa.

Con esto ya no debería darte error alguno.

Ya me cuentas.

[raquel]

Perfecto, ya está solucionado.

Gracias!!!

Raquel
Aparthotel del Golf