Duplica comanda

[sysme]

Mira, estoy revisando el procedimiento y es el siguiente:

El programa (windows) checkea cada 7 segundos si hay alguna orden de cocina pendiente de imprimir, si la hay la recupera, la imprime y la marca como impresa.

Lo que creo que te está pasando es que cuando es la tablet la que recupera la orden, como es mas lenta (por ser tablet y por estar conectada por wi-fi) en el proceso (recuperar, imprimir, marcar como impresa) no finaliza el proceso lo suficientemente rápido como para que el tpv también encuentre la orden y la imprima.

Por tanto creo que tendré que cambiar el tiempo (ponerlo a 10 o incluso 15 segundos) para que esto no pase.

[carloslopez30]

Pues te lo agradecería muchísimo porque ahora estamos casi en fiestas y hay mucho jaleo. Cuando lo tengas avísame.
Gracias y un saludo

[carloslopez30]

He hecho la prueba y al cabo de unos segundos me recoge las órdenes pero no las imprime, sólo las registra

[sysme]

¿como has hecho la prueba?

[carloslopez30]

Hago un pedido de una mesa y no le doy a envío a cocina

[carloslopez30]

Hola, hiciste la actualización para que haya más tiempo y no me duplique la orden de cocina?

[sysme]

Si, pero no esta subida todavía, dame un día y mañana la cargo que tengo que modificar un par de cosas mas

[carloslopez30]

Gracias Óscar, cuando esté me avisas. Ayer me pasó una cosa rara y es que me junto dos mesas en un mismo ticket. Sabes porque puede hacer eso el programa? Una de las mesas desapareció la cuenta y en la otra me salió el ticket con el total de las dos ya no sabía qué cosas correspondían a cada mesa. Gracias de nuevo, un saludo

[sysme]

Ok, ya la tienes subida, versión 4.70

[carloslopez30]

Gracias, lo de juntar el ticket de dos mesas en uno sabes por qué puede ser?