INFORMES DE CIERRE DE CAJA

[Websistems]

Buenos dias, un cliente al que hemos instalado Sysme nos comenta lo siguiente:

El cierre de caja no indica fecha ni hora y saca los pagos unificados. Es decir, no diferencia importes abonados en efectivo o tarjeta por lo que estan haciendo las cuentas a mano. Y se quejan de que asi no puede ser.
Su gestoria les ha dicho que los cierres de caja que saca el Sysme no les valen.

Que podemos hacer?
Estan haciendo algo mal?

Gracias.

[sysme]

Pues algo si deben estar haciendo mal o deben tener el fichero modificado porque el informe de caja por defecto desglosa cobros, pagos y saldo por cada tipo de pago que exista en el programa, te adjunto el fichero original del programa, simplemente deben guardarlo en C:\SYSME\SGC\listados\ substituyendo el existente.

En cualquier caso me sorpende que envíen a la gestoría el informe de caja, este informe solo justifica el saldo por lo que a nivel contable es limitado, las ventas se reflejan en el informe Z disponible en el módulo de informes.

Ya me dices.