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Buenas tardes,
Aparece esta venta emergente:
Formulario: frxPreviewForm<br>
Error: Access violation at address 005F7FA5 in module 'Tpv.exe'. Write of address 08B6D000
En 2 procesos: Al imprimir el ticket o mostrar.
Actualizamos esta mañana del 5.04 al 5.26 Sobre Windows 7
Reinstalamos la impresora en varias ocasiones
El problema persiste.
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Hola Pablo,
Solo aparece en impresión de ticket o en cualquier documento de impresión como por ejemplo el cierre de caja?, en caso de ser solo el ticket .. ¿usais el formato de impresión por defecto o uno personalizado?
Ya me dices.
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03-04-2025, 09:59 PM
(Este mensaje fue modificado por última vez en: , 10:54 PM por PabloTPV.)
REPARADO: No me ha dado tiempo a copiar el otro error que me aparecía pero dejo el proceso para posibles ayudas a otros usuarios.
Como sugería Oscar, cambié del listado de tiquets otro modelo, incluso por el de una instalación limpia, pero seguía sin funcionar.
Entonces, probando, vi que solo funcionaba con uno que se llama algo así como simplificado58.fr3 )pues este no incluye el logo.
Entonces se me ocurrió abrir el apartado de Sistema > datos de empresa. Y sorpresa! Tambien aparecía un error cada vez que accedía.
Allí borré la imagen que tenían como logo (que no aparecía el previo).
Automáticamente los tiquets han funcionado y desapareció el problema.
Conclusión: el formato de imagen (en este caso: JPG a color) era el causante de este problema que nos ha llevado horas dar con el.
Gracias igual Oscar por tu orientación.