Problema cobro

[fotolumar]

Hola,
sin previo aviso el tpv ha decidido quedarse colgado en la ventana de cobro, con lo que me resulta imposible finalizar una venta. A veces si que funciona pero tarda aproximadamente 5 min en avanzar a la ventana de visa/cash.
El ordenador en el que está instalado no es ningún maquinón pero hasta ahora funcionaba con relativa normalidad. El único cambio ha sido introducir códigos de barra para los productos. Y de eso hace unos días. Adjunto archivo con la captura de pantalla de cuando se cuelga.

Conoces alguna solución?
Gracias de antemano.

[sysme]

Hola fotolumar, estoy seguro que el problema viene de la apertura de cajón portamonedas .. es decir, de la impresora (que es la que envía la señal al cajón), prueba a desactivar la apertura (quitando la secuencia) para comprobar que sea ese el problema.

Ya me dices.

[fotolumar]

Hola fotolumar, estoy seguro que el problema viene de la apertura de cajón portamonedas .. es decir, de la impresora (que es la que envía la señal al cajón), prueba a desactivar la apertura (quitando la secuencia) para comprobar que sea ese el problema.

Ya me dices.

Buenos días,
En efecto, parece que ése era el problema. He desactivado la secuencia y ya no se cuelga.
Puedo vivir sin que se abra el cajón portamonedas.
Muchas gracias!