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nueva licencia - algra - 20-07-2020
Hola he adquirido hoy una nueva licencia para otro punto de venta, utilizo sin problemas sysme desde hace unos 4 años.
Al instalar sysme en una version de windows 10 nueva, un ordendador nuevo, el programa da varios errores. Por ejemplo no puedo acceder a datos de la empresa sale la tipica ventana de error, que indica "frmPadre <br>" bmp no valido.
Al crear un empleado al intentar desmarcar los modulos para restringir el acceso me vuelve a saltar otra ventana de error " Frmcamareros <br> SQL Error: Duplicate entre 2-17 for key 1
"
Tampoco he conseguido importar el catalogo desde la otra tienda, abro la ventana de importar archivo y selecciono el archivo csv con la informacion pero no vuelca ningun dato, salen unos checkbox como valores separados por " , o ; " y primera linea contiene nombre de campos y valores de texto extrecomillados " valor ", no se si debo marcar alguno.
Como decia anteriormente no soy nuevo en el programa lo he utilizado en la otra tienda sin tener estos problemas.
Puedo probar a desinstalar todo, me podeis indicar en que claves del registro hay datos para poder borrarlos y volver a instalar completamente desde cero?
Gracias!
RE: nueva licencia - sysme - 20-07-2020
Buenos días algra, venga vamos por partes:
Sobre el error BMP, este se produce porque la imagen que has tratado de cargar como logo de empresa no es válida o es demasiado pesada, para solucionarlo primero debes abrir el fichero C:\SYSME\SGC\actualizabdsysme.txt y copiar este scrpt:
UPDATE empresa SET logo = null;
Guarda el fichero e inicia Sysme Tpv, verás que ya no te da el problema, ahora tendrás que revisar el formato de la imagen que quieres cargar, asegurate que sea .jpg y que tenga un peso no mayor de 100kb.
En cuanto al error de los empleados, esto seguramente se produce porque intentas aplicar permisos sin haber guardado antes los datos del empleado, dale al botón de guardar antes de tratar de aplicar permisos.
En cuanto a la importación, abre primero el fichero csv con el bloc de notas de Windows para revisar su formato, ahí podrás ver si los campos están separados por comas, por puntos y comas (esto es lo normal), también podrás ver si los valores de texto están entrecomillados ... según esto defines el Sysme Tpv como es el fichero, luego ya en el segundo paso de la información tienes que indicarle al programa cual es el campo vinculante (el id, el id_adicional, el código de barras) y si el programa debe añadir los productos cuando no se encuentren en la base de datos. Y ya por último vincular cada campo del fichero con cada campo de la base de datos.
Prueba todo esto y me dices.
RE: nueva licencia - algra - 20-07-2020
(20-07-2020, 09:58 AM)sysme escribió: Buenos días algra, venga vamos por partes:
Sobre el error BMP, este se produce porque la imagen que has tratado de cargar como logo de empresa no es válida o es demasiado pesada, para solucionarlo primero debes abrir el fichero C:\SYSME\SGC\actualizabdsysme.txt y copiar este scrpt:
UPDATE empresa SET logo = null;
Guarda el fichero e inicia Sysme Tpv, verás que ya no te da el problema, ahora tendrás que revisar el formato de la imagen que quieres cargar, asegurate que sea .jpg y que tenga un peso no mayor de 100kb.
En cuanto al error de los empleados, esto seguramente se produce porque intentas aplicar permisos sin haber guardado antes los datos del empleado, dale al botón de guardar antes de tratar de aplicar permisos.
En cuanto a la importación, abre primero el fichero csv con el bloc de notas de Windows para revisar su formato, ahí podrás ver si los campos están separados por comas, por puntos y comas (esto es lo normal), también podrás ver si los valores de texto están entrecomillados ... según esto defines el Sysme Tpv como es el fichero, luego ya en el segundo paso de la información tienes que indicarle al programa cual es el campo vinculante (el id, el id_adicional, el código de barras) y si el programa debe añadir los productos cuando no se encuentren en la base de datos. Y ya por último vincular cada campo del fichero con cada campo de la base de datos.
Hola he podido solucionar los problemas que tenia, pero en los privilegios de empleado hay un erro el privilegio carta y mobile tienen el mismo numero, el 17 y al marcar o desmarcar se produce un error que no permite elegir ni guardarlos.
RE: nueva licencia - sysme - 20-07-2020
ok ok, veo que es un error de la versión, lo corrijo para la siguiente