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Pequeño problema - porrylla - 15-04-2020
Buenas Oscar, a que puede ser debido que se quede marcado el cambio de orden de una comanda realizada en mobile? Pido bebidas, primeros, segundos, envío comanda y si vuelvo a pedir bebida me la envía con orden de segundos.
Por otro lado, habría la posibilidad de cambiar el concepto bloque 1, bloque 2 por entrantes, compartir, ...
Tengo instalada la version 5.0, esto viene de atras.
Gracias por anticipado.
RE: Pequeño problema - sysme - 16-04-2020
Buena porrylla, esto se debe a que el programa guarda la última selección para tratar de seguir el orden lógico, lo que puedes hacer es preconfigurar las bebidas para que siempre salgan en el bloque 1, esto lo harías en la ficha de producto de las bebidas (lógicamente en Sysme Tpv Windows).
No puedo cambiar el concepto de bloques, lo hacemos así con texto standard porque hay diferentes restaruantes que usan diferentes nomenclaturas e incluso tres rondas de platos.
Ya me dices.
RE: Pequeño problema - porrylla - 16-04-2020
(16-04-2020, 02:07 PM)sysme escribió: Buena porrylla, esto se debe a que el programa guarda la última selección para tratar de seguir el orden lógico, lo que puedes hacer es preconfigurar las bebidas para que siempre salgan en el bloque 1, esto lo harías en la ficha de producto de las bebidas (lógicamente en Sysme Tpv Windows).
No puedo cambiar el concepto de bloques, lo hacemos así con texto standard porque hay diferentes restaruantes que usan diferentes nomenclaturas e incluso tres rondas de platos.
Ya me dices.
Perfecto, probaré a configurar las bebidas tal y como me dices.
Por otro lado, tengo creados un monton de opciones de cocina y por lo tanto en aquellos que no necesitan ninguna al editarlo en mobile aparecen todos y es algo engorroso. No seria posible poner como defecto que no aparezca ninguna y solo los asignados.
Gracias
RE: Pequeño problema - sysme - 17-04-2020
Lo reviso
RE: Pequeño problema - sysme - 17-04-2020
Pero una cosa, si en la configuración del producto le marcas que no solicite opciones de cocina .. a ese producto no debe mostrar ninguna opción ¿no?
RE: Pequeño problema - porrylla - 19-04-2020
(17-04-2020, 11:48 AM)sysme escribió: Pero una cosa, si en la configuración del producto le marcas que no solicite opciones de cocina .. a ese producto no debe mostrar ninguna opción ¿no?
Buenas, pero si es un producto combinado al hacer la combinación en mobile o si quieres anotar algún comentario al producto te aparecen todas, teniendo la opción de visible en cocina marcada en la ficha del articulo.
saludo.
RE: Pequeño problema - porrylla - 25-04-2020
Hola Oscar, me he estado fijando bien y en el tpv cuando cambio algún articulo de bloque de cocina y paso a otra comanda de otra mesa se queda marcado el ultimo bloque marcado en la comanda anterior. A que puede deberse? Se ha podido quedar algo pillado en alguna actualización? Sería conveniente hacer una especie de reinicio en la base de datos o algo así?
Otro asunto que te comento, sería posible que cambiases el orden de aparición en la pantalla del salón la numeración del ticket y el alias?, o sea, que aparezca primero el alias seguido del numero de ticket. Lo comento porque cuando el diseño de la mesa es pequeño no se ve el alias y en ciertas ocasiones, sobre todo para la barra, es más fácil localizar una cuenta por el alias que le hayas puesto.
Un saludo.
RE: Pequeño problema - sysme - 27-04-2020
Tomo nota del Alias,
En cuanto al bloque, en Windows siempre guarda la última selección, solo se cambia de forma automática si hay configuración en los productos.
RE: Pequeño problema - porrylla - 27-04-2020
(27-04-2020, 12:03 PM)sysme escribió: Tomo nota del Alias,
En cuanto al bloque, en Windows siempre guarda la última selección, solo se cambia de forma automática si hay configuración en los productos.
Pero Oscar, es normal que nosotros cambiemos el bloque en una comanda siguiendo su orden(entradas, primeros y postre, p.e.) y cuando abramos una nueva comanda siga con el ultimo bloque(postre) elegido para otra comanda?
RE: Pequeño problema - sysme - 27-04-2020
trataré de modificarlo lo antes posible