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Problemas - VictorTej - 08-08-2019
Buenas de nuevo Oscar,
Estoy teniendo bastantes problemas con un TPV, los voy solucionando, pero hay un par de ellos que no hay manera, te los detallo:
1 - No me imprime el ticket al cobrar, la cuenta va al cierre de caja, pero no imprime el ticket, la impresora que está como predeterminada funciona 100% ya que si imprimo un ticket sin finalizar lo saca sin problemas.
2 - En un movil conectado al TPV no aparece el boton "Finalizar Venta"
Quedo a tu espera.
Muchas gracias Oscar
RE: Problemas - sysme - 08-08-2019
Hola Victor,
1 - Adjuntame una foto de la pantalla de ventas, también de la pestaña conf del terminal de ventas y también de la ventana de impresión (la que aparece antes de imprimir)
2 - ¿entiendo que tienes mas de un móvil y en los otros si aparece?
Ya me dices.
RE: Problemas - arjun - 10-08-2019
Para poner el stock, Borre el almacén. Ahora no tengo los productos en catalogo para modificarlos, usar para modificar el stock y mas. pero me aparecen en terminal de ventas. Como solucionarlo?
RE: Problemas - sysme - 11-08-2019
Crea un almacén y los productos deben volver a crearse en este y por tanto te aparecerán en la lista
RE: Problemas - VictorTej - 13-08-2019
Buenas Oscar,
El 1º punto ya está solucionado,
el 2º punto, el problema lo hemos tenido con 2 moviles distintos, con otros moviles si que funciona.
Saludos.
RE: Problemas - sysme - 13-08-2019
Sobre el punto 2 es un poco extraño puesto que los móviles simplemente conectan a un equipo y se traen el interfaz de el .. ¿están los 2 móviles apuntando al mismo equipo con la misma versión? .. me refiero a la versión de Sysme Tpv Windows no la de mobile
RE: Problemas - VictorTej - 13-08-2019
si, todo igual, puede ser problema de algun usuario en concreto? (usuarios me refiero del programa)
RE: Problemas - sysme - 13-08-2019
En un principio no debe, prueba con uno que tenga todos los privilegios
RE: Problemas - VictorTej - 22-08-2019
hemos probado con varios usuarios y nada, no deja en ninguno, puede ser alguna otra cosa? te adjunto una captura de como se ve.
En la captura no aparecen los botones de abajo de "Cancelar" y "Aceptar".
RE: Problemas - sysme - 23-08-2019
aha vale vale, estabamos hablando de temas diferentes, es un tema de visualización .. ¿que versión de Sysme Tpv estás usando?