connection error - Versión para impresión +- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro) +-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3) +--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4) +---- Foro: Resolución de Problemas con Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=18) +---- Tema: connection error (/showthread.php?tid=5016) |
connection error - maria.galindez - 04-06-2018 hola buenos días, Hace dos días se fue la luz en mi local y al encender la tpv y abrir el programa me sale una ventana con el comando: Connection error. Al cerrarla me lleva a una pantalla de configuración, pero no me deja acceder al programa. Como podría solucionarlo? Un saludo RE: connection error - sysme - 04-06-2018 Buenos días María, Pues tiene mala pinta, espero que el apagón no haya fastidiado sectores del disco duro y se haya perdido información, en fin, prueba lo siguiente. 1 - Borra el/los ficheros con extensión .err que se encuentren en C:\SYSME\sysmeserver\data\ 2 - Ejecuta el fichero C:\SYSME\sysmeserver\bin\start.bat, con esto debe abrirse una ventana de comandos que debe permanecer abierta, si se cierra sola se habrá generado un fichero .err en la carpeta de antes (del punto 1), abrelo y copia su contenido en este mensaje. Ya me dices. RE: connection error - maria.galindez - 04-06-2018 (04-06-2018, 11:00 AM)sysme escribió: Buenos días María, Buenos días y gracias por la rápida respuesta, te envío el mensaje que me ha salido, creo que he seguido bien los pasos. <<<<<<<<<<<<<<<<<<me aparece esto: InnoDB: Log scan progressed past the checkpoint lsn 0 341546202 180604 12:05:09 InnoDB: Database was not shut down normally! InnoDB: Starting crash recovery. InnoDB: Reading tablespace information from the .ibd files... InnoDB: Restoring possible half-written data pages from the doublewrite InnoDB: buffer... 180604 12:05:17 InnoDB: Operating system error number 23 in a file operation. InnoDB: Some operating system error numbers are described at InnoDB: http://dev.mysql.com/doc/refman/5.0/en/operating-system-error-codes.html InnoDB: File name .\ibdata1 InnoDB: File operation call: 'Windows aio'. InnoDB: Cannot continue operation. gracias RE: connection error - sysme - 04-06-2018 Ok María, prueba a aplicar esta solución: https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=3732 Ya me dices como ha ido. RE: connection error - maria.galindez - 04-06-2018 (04-06-2018, 11:14 AM)sysme escribió: Ok María, prueba a aplicar esta solución: https://www.sysme.net/foro/showthread.php?tid=3732 Acabo de hacerlo, he reiniciado el ordenador y me sigue saliendo connection error. RE: connection error - sysme - 04-06-2018 Ok, no tienes ninguna copia de seguridad? RE: connection error - maria.galindez - 04-06-2018 (04-06-2018, 11:44 AM)sysme escribió: Ok, no tienes ninguna copia de seguridad? pues no tengo ni idea, eso donde podría mirarlo? RE: connection error - sysme - 04-06-2018 En la carpeta C:\SYSME\SGC\backup\ pero claro si no la has hecho tu no creo que tengas. Tiene mala pinta, envíame la carpeta C:\SYSME\sysmeserver\data\ comprimida en .zip o .rar a info@ sysme.net para que le de un vistazo y veo si hay forma de recuperarla. RE: connection error - maria.galindez - 04-06-2018 (04-06-2018, 12:24 PM)sysme escribió: En la carpeta C:\SYSME\SGC\backup\ pero claro si no la has hecho tu no creo que tengas. ya te he enviado al email lo que has pedido. muchas gracias RE: connection error - sysme - 04-06-2018 Recibido María, Pero lamento decirte que no hay nada que hacer con la base de datos, el fichero de datos ha quedado corrupto y es ilegible por lo que si no tienes copia de seguridad alguna no hay forma de recuperar los datos y solo te queda reinstalar desde cero el programa. Lo siento. |