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Líneas verticales blancas en ticket - Versión para impresión

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Líneas verticales blancas en ticket - Gourmix - 14-09-2016

Buenas tardes,
En la impresión de los tickets aparecen dos líneas blancas verticales, de manera que no aparecen todas las letras. Es como si se hubiera pasado una goma de borrar. 
¿Cómo podemos solucionarlo?

Gracias.


RE: Líneas verticales blancas en ticket - sysme - 15-09-2016

??, tienes una foto o captura para que lo pueda ver?