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Error imprimir en cocina - Versión para impresión

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Error imprimir en cocina - naiksi - 30-08-2016

Buenas tengo un problema con una impresora de posiflex PP-6900U-B. Error es gracioso porque imprime ticket final y pre-ticket, pero no imprime orden a cocina. alguna solucion?


RE: Error imprimir en cocina - sysme - 30-08-2016

Hola naiksi, ¿tienes los productos configurados para que salgan por pedidos a cocina? ¿y para que salgan por esa impresora?


RE: Error imprimir en cocina - naiksi - 30-08-2016

(30-08-2016, 03:03 PM)sysme escribió: Hola naiksi, ¿tienes los productos configurados para que salgan por pedidos a cocina? ¿y para que salgan por esa impresora?
Lo tengo bien configurado.
Ella imprime pero me salen linea y codigo raro. no imprime claro sino manchas por llamarlo de otra cosa.


RE: Error imprimir en cocina - sysme - 30-08-2016

??, pues ahora si que estoy despistado


RE: Error imprimir en cocina - naiksi - 30-08-2016

Ella envia a cocina todo bien pita cuando llegar pero a la hora de imprimir solo sale recuador negros y lineas.
despues le dice q imprima ticket final o pre ticket y funciona bien.

hay alguna forma de editar el ticket a cocina o algo similar?


RE: Error imprimir en cocina - sysme - 30-08-2016

en la vista previa sale bien? has probado a imprimir desde la vista previa?


RE: Error imprimir en cocina - naiksi - 30-08-2016

(30-08-2016, 04:14 PM)sysme escribió: en la vista previa sale bien? has probado a imprimir desde la vista previa?

si voy a terminal de venta opciones y configurar la orden a cocina no me hace nada el boton. asi q no puedo ni modificarlo ni verlo


RE: Error imprimir en cocina - sysme - 30-08-2016

tienes que añadir un producto enviable a cocina para poder configurarlo, es decir, como si fueras a enviar un pedido.


RE: Error imprimir en cocina - naiksi - 30-08-2016

(30-08-2016, 04:48 PM)sysme escribió: tienes que añadir un producto enviable a cocina para poder configurarlo, es decir, como si fueras a enviar un pedido.

en vista previa sale bien en la pantalla imprime mal.
modifica y vista previa sale mal igual.


RE: Error imprimir en cocina - sysme - 30-08-2016

Te adjunto el fichero de formato original, a ver si el problema es del que tienes.