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Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - antoniojezu - 21-06-2016
Buenas tardes.
El error se resumen en lo que dice el asunto: cuando pulso abrir cajón o finalizar venta que hace una apertura de cajón, el rollo de ticket se sale un poco. Cuando la tenía en el LPT1 era casi imperceptible y tenía convencido al cliente de que no era para tanto. Ahora que le he cambiado el ordenador, porque ya era antiguo, el nuevo sólo tiene salida USB y le he comprado un cable de USB a LPT que va perfecto, excepto por lo que he dicho.
Llegado a este punto sobra decir que tengo instalado el cajón a la impresora de tickets. Los códigos que uso son lo que vienen en el programa de ejemplo.
Estoy navegando por los foros a ver si encuentro algo, pero dejo aquí también mi duda por si no la consigo encontrar que se me resuelva lo antes posible, que es lo que me falta para cobrar el trabajo.
Gracias.
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - sysme - 21-06-2016
Hola Antonio,
Cuando la conexión es USB hay que usar el modo 2 de apertura para minimizar esto, seguirán saliendo unos milímetros, pero no tanto como para alarmarse ... ¿que modo de apertura estás usando?
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - antoniojezu - 21-06-2016
Creo que me respondo a mí mismo, aunque no lo he probado aún. Con la Bixolón SRP 275, que es la que nos atañe, tengo que usar los códigos 27;112;48;55;121;
La respuesta estaba en este enlace de Sysme con códigos de apertura de impresoras:
http://www.sysme.net/2011/11/apertura-de-cajones-portamonedas/
Aunque en ese enlace aparece separado por comas, hay que separarlos con ; y poner uno al final.
Otra cosa, bicheando por ahí, encontré que hay clientes que piden, no sé por qué, que el portamonedas se abra tras imprimir el ticket. Hay una solución (que yo no he probado) que está en las propiedades de la impresora de windows. En algún lugar, pone que se ejecute una secuencia tras imprimir. Habría que poner esos números pero en hexadecimal <1B><70><30><37><79> y dejar vacío el de configuración de Sysme.
Espero que sirva de algo y haber acertado. Saludos.
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - antoniojezu - 21-06-2016
(21-06-2016, 04:52 PM)sysme escribió: Hola Antonio,
Cuando la conexión es USB hay que usar el modo 2 de apertura para minimizar esto, seguirán saliendo unos milímetros, pero no tanto como para alarmarse ... ¿que modo de apertura estás usando?
Si uso el modo 2 no me abre el cajón con la secuencia de ejemplo. Aún así, probaré los códigos en los dos modos. Ya digo, al cambiar a USB sale como cuatro dedos de papel y antes era casi imperceptible. Prometo escribir cuando lo pruebe.
Gracias.
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - antoniojezu - 21-06-2016
Como sugerencia, añadir la opción en el programa con los códigos para no tener que escribirlos. Algún botón que sea algo así como "Probar secuencias" donde puedas seleccionar la impresora, con dos botones al lado, "Probar secuencia" para ver qué hace y otro de "Usar secuencia" para que se escriba automáticamente en la casilla. No es difícil de implementar y, sin embargo, le da un plus al programa. Ten en cuenta que muchos TPV no tienen teclado y es incómodo ir escribiendo y probando secuencias.
En cualquier caso, gracias, el programa es magnífico para el precio y encima va mejorando de forma gratuita.
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - antoniojezu - 22-06-2016
Buenas tardes.
El modo 2 no funciona. Creo que es que exáctamente no es USB, es un cable USB que se convierte a paralelo. En el modo 1 sólo abre el cajón sin soltar un trozo grande de rollo de impresora sin selecciono LPT. ¿Cómo lo he hecho al final?
Virtualizando, creo que se llama, el puerto LPT1 a un recurso en red. Más o menos se hace así:
1. Compartir la impresora y ponerle nombre
2. Abrir consola de admin
3. NET USE LPT1: \\%NOMBRE_ORDENADOR%\NOMBRE_IMPRESORA /persistent:yes
4. Reiniciar
Aún así, me hecha un trozo grande tras el ticket que no hacía antes.
RE: Al pulsar abrir cajón portamonedas sale un trozo de rollo de ticket en blanco - sysme - 22-06-2016
