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+--- Tema: error (/showthread.php?tid=2798)
error - maria.galindez - 14-04-2016
Hola buenas,
La impresora de tickets no se me abre al finlizar la venta y ya probé a cambiarla de puerto usb. Además al finalizar la venta me aparece este mensaje y no se porqué:
The following error have ocurred: Access violation at address 004BCC67 in module 'Tpv.exe'. Read of address 00000000
Un saludo
RE: error - sysme - 14-04-2016
Hola María,
Entiendo que lo que no se abre es el cajón portamonedas ¿verdad?, ¿que configuración tienes puesta en la pestaña de cajón portamonedas en SISTEMA->CONFIGURACIÓN?
RE: error - maria.galindez - 14-04-2016
Hola buenas,
Lo tenía puesto en conexión directa,pero pruebo de las dpos maneras y no se abre y tampoco sale ticket
(14-04-2016, 11:32 AM)sysme escribió: Hola María,
Entiendo que lo que no se abre es el cajón portamonedas ¿verdad?, ¿que configuración tienes puesta en la pestaña de cajón portamonedas en SISTEMA->CONFIGURACIÓN?
RE: error - sysme - 14-04-2016
Puedes imprimir cualquier documento (por ejemplo desde el bloc de notas de Widows)? ... si no puedes seguramente se te haya desconfigurado la impresora en Windows
RE: error - maria.galindez - 14-04-2016
(14-04-2016, 11:50 AM)sysme escribió: Puedes imprimir cualquier documento (por ejemplo desde el bloc de notas de Widows)? ... si no puedes seguramente se te haya desconfigurado la impresora en Windows
He probado y no podía imprimir, por lo que he desintalado la impresora y la he vuelto a instalar.La he establecido como impresora predeterminada. Pero pruebo otra vez y sigue sin funcionar, tampoco usando el bloc de notas.
RE: error - maria.galindez - 14-04-2016
(14-04-2016, 01:57 PM)maria.galindez escribió:(14-04-2016, 11:50 AM)sysme escribió: Puedes imprimir cualquier documento (por ejemplo desde el bloc de notas de Widows)? ... si no puedes seguramente se te haya desconfigurado la impresora en Windows
He probado y no podía imprimir, por lo que he desintalado la impresora y la he vuelto a instalar.La he establecido como impresora predeterminada. Pero pruebo otra vez y sigue sin funcionar, tampoco usando el bloc de notas.
Por fin he conseguido que se abra el cajón y salga ticket, aunque me sigue saliendo la pantalla de error 004bcc67
RE: error - sysme - 14-04-2016
En que momento sale el error? al finalizar la venta? ... estás con el modo 2 de apertura de cajón?