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Error Totales cambio Contado a Visa - Enric Marches - 09-07-2015
Hola:
En la versio, 4.53 tenemos un error que proboca que los cieeres de caja modifique el total.
Expongo el problema:
cuando un camarero se equivoca y pone contado cuando se ha pagado en visa, voy a MOVIENTOS DE CAJA, busco el ticket i cambio CONTADO por VISA, la mayoria de las veces lo que hace es pasar el ticket a la parte inferior de los movimientos y canbiar el importe final restando el misno.
Espero haberme explicado.
Saludos
RE: Error Totales cambio Contado a Visa - sysme - 09-07-2015
Hola Enric,
Cuando un usuario se equivoca en la forma de pago de una venta lo correcto (en la versión 4.53) es añadir un nuevo movimiento que corrija el anterior ... es decir, para un pago de 50€ en visa que debería haber sido en efectivo:
- Accedemos a movimientos de caja
- Pulsamos en nuevo movimiento, seleccionamos PAGO (porque es una devolución), importe 50€ en VISA y guardamos el movimiento
- Luego repetimos .. nuevo movimiento, seleccionamos COBRO, importe 50€ en contado y guardamos el movimiento
En la versión 4.61 (actual) se puede hacer directamente en VENTAS->TICKETS.
Saludos.
RE: Error Totales cambio Contado a Visa - Enric Marches - 09-07-2015
ok, muchas gracias supongo que actualizando a la ultima version ya sno tenfre este problema.
saludos