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Error al ampliar comandas en mesas salón e impresora - Jose Manuel - 08-07-2012
Buenos dÃas,
Estamos teniendo un problema al añadir nuevas consumiciones a una mesa del salón.
Procedemos de la siguiente forma:
Cuando se abre una mesa se hace con la primera comanda, se registran los productos, se asignan a una mesa y se deja pendiente.
Cuando la mesa pide de nuevo, vamos al salón, clicamos sobre la mesa, nos pregunta si deseamos combinar (lo estoy poniendo de memoria) y cuando clicamos en Si, nos muestra un mensaje de error en el formulario, de tal forma que una vez aceptado el error, debemos volver a clicar sobre la mesa y ya nos muestra lo que hasta ese momento se ha introducido para registrar más consumiciones. Lo curioso es que no ocurre siempre y creo haber detectado que pasa cuando la cuenta es grande.
¿Alguna sugerencia?
Por otro lado tenemos una impresora Bixolon que después de pelearnos con ella durante bastante tiempo sigue siendo lentÃsima al imprimir los tickets. ¿PodrÃais recomendarnos una impresora de la que estemos más o menos seguros que no va a dar problemas y que sea rápida?.
Gracias por vuestra ayuda.
Re: Error al ampliar comandas en mesas salón e impresora - sysme - 08-07-2012
Hola Jose Manuel,
Voy a revisar el caso con cuentas grandes a ver si logro reproducir el error, la verdad es que ese apartado no ha sido revisado en ultimas versiones y quizás necesite un retoque.
En cuanto a la impresora, pues parece que ha llegado a su fin, muchos usuarios por este foro tienen la Bixolon y suele funcionar sin problemas, pero si ya te has peleado con drivers, configuración y demas ... quizás habrá que pensar en cambiar. La semana pasada recibimos unidades de la impresora T-10 para probarla con el software y la verdad es que nos sorprendió por lo rápida y económica que es .. http://www.sysme.net/2012/06/nueva-impresora-de-tickets-termica-t-10/, ahora mismo es la que estamos utilizando para test del software y de momento ningún problema y buen rendimiento.
Saludos.