Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software
Varias dudas - Versión para impresión

+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Ayuda General Sobre Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=17)
+---- Tema: Varias dudas (/showthread.php?tid=11938)



Varias dudas - Carlos Monsalve - 11-03-2025

Buenas tardes Oscar,

Me gustaría saber a que se debe el error que aparece a la hora de restaurar la copia de seguridad en la version 5.24 (adjunto imagen)?

La otra cosa que quería saber era si para lo de las facturas a hacienda para el año que viene vale con la misma licencia o simplemente se actualizaría?

Muchas gracias.


RE: Varias dudas - sysme - 11-03-2025

Hola Carlos,

No alcanzo a ver bien la imagen, pero veo la lista de copias vacía por lo que no veo nada que restaurar .. pero ya te digo, no se ve bien la imagen.

Respecto a la factura electrónica, vale con la misma licencia, simplemente habrá que actualizar.

Saludos.


RE: Varias dudas - Carlos Monsalve - 11-03-2025

Gracias por la respuesta

Adjunte otra vez la imagen con mejor resolucion a ver.

Ese error aparece una vez que intento restaurar. Realiza la restauración pero se queda ahí. Tuve que cerrar la sesión y volver abrir el programa ya restaurado con la ultima copia.

Gracias nuevamente.


RE: Varias dudas - sysme - 11-03-2025

Vale ahora si lo veo ... parece que es un error en la tabla Opencart .. si no utilizas esa sección no es preocupante, pero seguramente te faltaría esa tabla (o está dañada) en la copia.


RE: Varias dudas - Carlos Monsalve - 11-03-2025

Y habría alguna manera de eliminar ese mensaje??


RE: Varias dudas - sysme - 12-03-2025

Pero el mensaje sigue apareciendo? ... es decir, con el uso normal del software te va apareciendo?


RE: Varias dudas - Carlos Monsalve - 12-03-2025

Buenas,

Negativo, solo aparece a la hora de hacer la restauración de datos.