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impresión al abrir cajón - ofimar - 27-11-2023
Hola Oscar
tengo una instalación en el que la impresora de tickets (P80-Plus (USB)) normalmente está deshabilitada en SysmeTPV porque no quieren sacar tickets de cada venta, solo cuando es necesario.
al finalizar una venta, el cajón se abre pero imprime 1cm de papel.
he probado a configurarlo de todas las maneras, con los 2 modos de apertura incluso con la apertura desde el driver.
con el modo 2, imprime un centimetro
y con el 1, imprime 2 centimetros con una A y corta el ticket
si la impresora está habilitada, el ticket se imprime correctamente y se abre el cajón sin problema.
como puedo solucionar este problema??'
ya me dirás
saludos y gracias
RE: impresión al abrir cajón - sysme - 27-11-2023
Buenos días Ofimar,
Cuando imprimes ticket no lo notas porque se mezcla esa salida de papel con la impresión, pero también estará lanzando papel.
Usa el modo 2 y entra en la configuración de la impresora en el panel de control de Windows, en las propiedades avanzadas/configuración del dispositivo debes buscar la propiedad de FEED AFTER PRINT (o similar), ahí le estás indicando a la impresora cuantos mm de papel lanzar tras cada impresión, ponlo a 0
Ya me dices.
RE: impresión al abrir cajón - ofimar - 30-11-2023
he seguido tus indicaciones y he cambiado el valor "paper feed after page"
lo he cambiado de 3mm a No feed
hemos vuelto a hacer venta y con la im presora deshabilitada, el cajón se abre pero sigue avanzando el papel un poquito.
adjunto las imagenes de como lo tengo configurado por si se te ocurre alguna otra cosa que probar
gracias
RE: impresión al abrir cajón - sysme - 30-11-2023
Entiendo que ahora lanzará un par de mm de papel ... en algunas impresoras es inevitable, siempre lo lanza, pero si son un par de mm y sin corte no debe haber problema.
RE: impresión al abrir cajón - ofimar - 30-11-2023
ok, gracias por todo