+- Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software (https://www.sysme.net/foro)
+-- Foro: Software Sysme (Español) (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=3)
+--- Foro: Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=4)
+---- Foro: Ayuda General Sobre Sysme Tpv (https://www.sysme.net/foro/forumdisplay.php?fid=17)
+---- Tema: Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. (/showthread.php?tid=11206)
Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. - Ferran Rosales - 14-11-2023
Hola,
Actualemente, a los clientes habituales, les asigno la mesa y dejo pendiente los tickets hasta final de mes en que le hago una factura con todos los tickets generados y dejados pendientes. El problema que tengo, es que despues de dejar el ticket pendiente, este sigue apareciendo en la mesa y no me permite poder poner un cliente nuevo. Si lo elimino se elimina de la lista de tickets pendientes.
Como puedo dejar el ticket pendiente para que desaparezca de la mesa y que pueda facturarlo sin problemas a final de mes?
Gracias.
Ferran.
RE: Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. - sysme - 14-11-2023
Buenas Ferran,
Sencillo, recupera la venta, dale a asignar a mesa y en la ventana del salón dale al botón SIN MESA ASIGNADA (abajo a la izquierda)
Ya me dices.
RE: Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. - Ferran Rosales - 14-11-2023
Ha funcionado, gracias,
Pero no seria mejor que cuando se dice dejar la mesa pendiente se eliminara de la mesa y se pusiera automaticamente entre los pendientes? O en su defecto tener una opción de dejar pendiente y liberar la mesa?
Gracias.
Ferran.
RE: Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. - sysme - 14-11-2023
Ferrán, se interfieren .. quiero decir, entonces necesitariamos un botón para dejar pendiente manteniendo la mesa y otro para dejar pendiente y liberar ... mires por donde lo mires hay que darle a un botón
RE: Tickets que se dejan pendientes y siguen apareciendo en la mesa. - Ferran Rosales - 16-11-2023
Oido cocina!
Muchas gracias!.
Ferran.