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SE CAMBIA EL PRODUCTO A CANTIDAD 0 - Versión para impresión

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SE CAMBIA EL PRODUCTO A CANTIDAD 0 - rafycar - 02-07-2022

Hola, ultimamente estamos teniendo problemas en el terminal de ventas, no sucede siempre pero a veces se pone a 0 el ultimo producto en la lista, adjunto un video para que lo puedan ver. Como digo no pasa siempre pero si no se esta atento alguna vez ha pasado que se ha cobrado menos

Pongo el enlace porque no me deja adjunto el video
https://drive.google.com/file/d/1CN1e70gF291TX-AcOqFaoLEo7rcrUgs2/view?usp=sharing


RE: SE CAMBIA EL PRODUCTO A CANTIDAD 0 - sysme - 02-07-2022

Buenas Rafycar, ¿tienes la balanza activa? ¿que versión de Sysme?


RE: SE CAMBIA EL PRODUCTO A CANTIDAD 0 - rafycar - 04-07-2022

(02-07-2022, 08:30 PM)sysme escribió: Buenas Rafycar, ¿tienes la balanza activa? ¿que versión de Sysme?

La version del sysme es 5.05, no tiene balanza, la tienda es de accesorios moviles


RE: SE CAMBIA EL PRODUCTO A CANTIDAD 0 - sysme - 04-07-2022

Ok, pero parece que en esa configuración está el problema, ve a SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña BALANZAS y:

- En la subpestaña AUTOMATICA, el último campo, omitir si el peso es inferior a .. pon 0.010
- En la suppestaña AUTONOMA, el campo longitud del código, pon 10

Con esto creo que lo tendrás soucionado.