24-05-2022, 10:36 PM
Hola Óscar
Dispongo de 2 TPVs. Uno en barra con una impresora y otro en terraza. Además utilizo las telecomandas y dispongo de una impresora en cocina. He configurado todos los productos de cocina para que se impriman en la impresora correspondiente y funciona perfectamente. También las bebidas las he configurado para que se impriman en la impresora de la barrra al enviar la orden a cocina. Me surge el problema que no imprime los productos combinados. Si en la comanda hay únicamente combinados, ni siquiera sale el cuadro de diálogo de imprimir. Sin embargo, al introducir en la cuenta un producto de barra no combinado, sí sale el cuadro de diálogo con la opción de imprimir en la impresora de barra. Lo envío y llega sin problemas. En definitiva, el problema es que no imprime productos combinados en la impresora de barra.
¿Alguna solución?
Gracias.
Dispongo de 2 TPVs. Uno en barra con una impresora y otro en terraza. Además utilizo las telecomandas y dispongo de una impresora en cocina. He configurado todos los productos de cocina para que se impriman en la impresora correspondiente y funciona perfectamente. También las bebidas las he configurado para que se impriman en la impresora de la barrra al enviar la orden a cocina. Me surge el problema que no imprime los productos combinados. Si en la comanda hay únicamente combinados, ni siquiera sale el cuadro de diálogo de imprimir. Sin embargo, al introducir en la cuenta un producto de barra no combinado, sí sale el cuadro de diálogo con la opción de imprimir en la impresora de barra. Lo envío y llega sin problemas. En definitiva, el problema es que no imprime productos combinados en la impresora de barra.
¿Alguna solución?
Gracias.