Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Saludos desde Guatemala,

Oscar, he instalado un puesto de trabajo en la barra del hotel y en SYSME HOTEL no he tenido problemas, en configuración de red he puesto el nombre del servidor y perfecto.

El problema esta en TPV, me da un error al entrar:
"compementog: Type mismatch for field 'description' expecting: Memo actual: string

No se porqué es, el servidor funciona perfectamente todo, pero en el puesto estoy atrancado con el TPV.

Otra pregunta: ¿Cómo puedo cobrar una factura hecha en el TPV que ha quedado pendiente de pagar? En HOTEL lo encontré dándole botón derecho sobre la factura, pero en TPV no encuentro la opción.

Un saludo y gracias.

Casa Guatemala / Hotel Backpackers

Backpackers, tienes que actualizar el Tpv a la última versión, ten en cuenta que comparten base de datos y claro, añadiendo un nuevo puesto (supongo que habrás descargado la última versión de Sysme Hotel) de Sysme Hotel, actualiza también la base de datos de Sysme Tpv.

Para cobrar una factura pendiente de Sysme Tpv, tienes que hacer doble clic sobre la factura (sobre la lista) y en la ficha de la factura encontrarás el botón de "marcar como pagada"

Oscar,

Ya lo he solucionado.

Una pregunta, ahora que has sacado una nueva versión del TPV, ¿Va ya incluida en la última publicada de Hotel?

Lo que he hecho ha sido bajar la última de TPV y actualizar el servidor y el puesto de trabajo con esta, y con eso se ha quedado resuelto.

Por último, ¿te has planteado la posibilidad de que pudiera usarse un sistema de reservas online vía Web? Ahí es ná...

Gracias por todo.


Backpackers

La última de Sysme Hotel todavía no incluye la última de Sysme Tpv (sino la anterior), pero ambas son compatibles, en tu caso sucedía que la que tenías de Sysme Tpv eran varias versiones anteriores y ya requería actualización.

Si que me he planteado el motor de reservas, es mas, hace varios años .. pero siempre sucede algo y ... ya sabes. En las nuevas versiones de Sysme Tpv ya hemos incluido y servidor apache y utilizamos interfaz web para varias cosas, esto, aunque no parezca mucho, es un avance como base para estos posibles desarrollos ... poco a poco.