Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenos días,

hemos estado unos días haciendo pruebas con vuestro programa en la versión de prueba y nos ha convencido. Hoy finalmente hemos comprado la licencia y nos gustaría saber como podemos hacer para reiniciar el programa y eliminar por completo todas las operaciones y productos insertados. El caso es que hemos estado haciendo pruebas de ventas y se han generado muchos tickets que deberían desaparecer y dejar el programa con todo borrado para empezar desde cero.
He pensado que se podría desinstalar y reinstalar el programa. En caso de tener que hacerlo así, la licencia se puede volver a poner una vez reinstalado el software o es de uso único?

Muchas gracias.

Hola Jaume, en el directorio C:\SYSME\SGC\ tienes un pequeño programa llamado limipiadorTpv.exe que sirve precisamente para borrar todas las operaciones de venta realizadas como ejemplo. Ejecutalo y así no tendrás que reinstalar el sistema desde 0 (con el consecuente trabajo de introducir de nuevo productos).

Ya me dices.

Perfecto! Ya lo he hecho y funciona. Muchas gracias!

Otra pregunta: si más adelante se decide formatear el PC o actualizar el sistema operativo y es necesario reinstalar el programa, se puede volver a introducir la misma licencia?

Si, siempre que no esté en uso en 2 equipos al mismo tiempo no habrá problema.

Saludos.

Perfecto, gracias Oscar!

a mandar