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Hola Oscar. Somos nuevos en el foro pero llevamos unos cuantos años con licencia de SysmeHotel.
Tengo varias peticiones pero te comento lo mas importante:
Básicamente necessitaria poder editar las plantillas para conseguir mas información en los informes?
1 - Quisiera exportar el "listado de reservas" con la información ya configurada y además los pagos a cuenta (incluyendo el método, tarjeta, transferencia...) Esto sería para toda la temporada, es decir fechas ya pasadas y futuras.
(Hemos detectado que este listado no se actualiza si la reserva ya es pasada y hubo cambios durante la estancia).
2 - En el listado de facturación también igual, exportar desglosando los pagos a cuenta y el modo de pago de los mismos.
3 - También si hay opción de que desde otros equipos se pueda acceder a las reservas y facturas. Solo en modo lectura, sin poder editar.

Agradeceré tu ayuda ya que SysmeHotel en estos momentos es la base de administración de nuestro negocio. Tanto de reservas como de facturación.

(Hemos hablado hace mucho por email, si necesitas nuestros datos te los puedo pasar por privado)
Gracias y saludos desde Menorca.
Buenos días, bienvenidos al foro,

Respecto a los puntos 1 y 2 poco podemos hacer, son simples listados exportables linea a linea por lo que ahí no podemos desglosar pagos ni entregas a cuenta, para esto tendríamos que hacer un desarrollo a medida .. es decir, producir y codificar el informe y tendrá un coste.

En cuanto al punto 3, si claro, no hay problema, simplemente instalar el programa en los otros equipos y conectadlo al principal con estas instrucciones: https://www.sysme.net/sysme-hotel/manual...jo-en-red/

Saludos.
Muchas gracias por tu respuesta.
Pues para los informes, si es posible si que nos gustaría obtener mas información de las opciones que tenemos y de los costes.
(Creíamos que como los datos ya existen no sería complicado editar el archivo .fr3)

¿Que necesitas para hacernos un presupuesto?

Gracias y un saludo
El problema es que en el listado de reservas no tenemos un .fr3 para presentar informe, simplemente es un listado de cabeceras que se puede exportar a CSV o EXCEL, por tanto hay que producir esa lista e informe.

Lo mismo para la facturación, tenemos un fr3 para presentar la factura y una lista exportable, pero no un informe detallado.

A ver, técnicamente no es complicado, pero si un tanto laborioso, dejame valorarlo en tiempo de trabajo y te paso coste.
Muchas gracias de nuevo.
Pues la idea es esa. Conseguir informes de reserva de fechas concretas, pasadas y futuras, con lo pagos a cuenta, y modo de pago. (Podría haber mas de un pago a cuenta en una misma reserva).

RESERVAS
Este es el actual:
Tipo Habitación Llegada Salida Localizador Localizador Agencia Pax Nombre Apellidos Valoracion


Lo que necesitamos sería:
Habitación / Llegada / Salida / Loc. / Loc. Agencia / Pax / Valoración / Pagos a cuenta tarjeta / P. a cuenta transferencia / P. a cuenta efectivo

(Los apartados "tipo", "nombre", "apellidos" no son imprescindibles si no caben)


FACTURACIÓN
Con la facturación está mas claro, como ya son reservas cerradas con check-out no hay modificaciones.

Exportación Actual:
Pagada Serie Factura Fecha SubTotal Impuesto Total Cliente Doc. Cliente Nombre Cliente 1.Apellido Cliente 2.Apellido

Nos falta que se desglose del 100% del total los métodos de pago. (x en tarjeta, x en transferencia, x en efectivo)


Un saludo.
Ok tomo nota, pero una cosa, ¿lo quieres en formato impresión verdad? ... quiero decir, no para exportar a excel .. lo digo porque para formato exportable tendríamos mas dificultad.

En formato impresión te lo podría hacer de esta forma:

- RESERVA (CON SUS DATOS ACTUALES)
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
- RESERVA (CON SUS DATOS ACTUALES)
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
- RESERVA (CON SUS DATOS ACTUALES)
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA
* DETALLE DE PAGOS A CUENTA

Es decir, no estará todo en la misma línea (la reserva y el detalle)

Ya me dices.
Buenos días.

Tanto el informe de reservas como el de facturación los necesitaríamos en formato digital en un listado. No individual de cada cliente.


Se trata de conseguir exportar en un mismo documento toda la información en listado (reservas por un lado, facturas por otro)


En el informe actual incorporo la suma con facilidad, pero para los pagos a cuenta hay que revisar reserva por reserva.


Quizás si no se puede en excel que permita generar un pdf por ejemplo. (De ahí se podría copiar para sacar también las sumas)


Respondiendo al comentario, no estará en la misma línea pero imagino que estará seguido para saber que corresponde a la reserva de la línea anterior.


Disculpa el lío.

Gracias de nuevo y un saludo.
Ok, me pongo a ello a ver
Muchas gracias
Hola buenos días.
Alguna novedad sobre lo que hemos comentado anteriormente.

Saludos
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