Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Pues me he instalado el sysme de pruebas para probar y si va bien la versión mobile y cocina comprarlo para un restaurante, pero me sale ese error y me es imposible testear nada. Alguien sabe como solucionar eso?

Un Saludo

Buenos días webbeard, bienvenido al foro,

El error indica que que ha habido un problema al guardar la venta en la base de datos, en la versión mobile esto puede ser producido por un cambio en el nombre del punto de venta, almacén o empleado, asegurate (o confirmame) que el nombre del punto de venta, almacén o empleado no contenga acentos o caracteres especiales, puedes revisar estos nombres en:

- STOCK->ALMACENCES
- SISTEMA->PUNTOS DE VENTA
- SISTEMA->EMPLEADOS

Si ves que estos tienen algún acento o caracter especial cambialos y reinicia sysme tpv, luego reinicia sesión en sysme tpv mobile.

Ya me dices si se soluciona.

No hay ningún caracter especial, esta todo como viene por defecto al instalar, ya que no me he puesto a configurar esos parámetros del programa.

- STOCK->ALMACENES = General
- SISTEMA->PUNTOS DE VENTA = POS1
- SISTEMA->EMPLEADOS = Jhon

Ok, ¿que versión de Sysme Tpv estás usando?

version 5.02

la descargue de la página web

Ok, guarda los 2 ficheros que te adjunto en C:\SYSME\SGC\xampp\htdos\pos\pos\ substituyendo los existentes y prueba a ver si se soluciona.

Ya me dices.

Sigue habiendo un error php, pero en una línea diferente.

<img src="https://i.ibb.co/bJZYvMF/errorphp.png" loading="lazy" alt="[Imagen: errorphp.png]" class="mycode_img">

no entiendo porque no funciona si esta todo por defecto...

Yo tampoco, te envío mensaje privado