Buenos días. Al sacar un informe Z me sale un importe diferente en las ventas y en las formas de pago/cobro. No se cuál puede ser el motivo, a ver si me podéis ayudar, por favor.
Gracias de antemano.
Adjunto una imagen de lo que digo
Buenas Malcanta,
Tratandose de un informe mensual la causa suele ser el descuadre por redondeo puesto que Sysme calcula el importe de ventas en base a 4 decimales y los pagos con regla EURO (vamos con 2 decimales), esto a la larga suele producir descuadres de centimos y en caso de informes mensuales .. pues de euros.
En cualquier caso 76 ventas son pocas para un descuadre de 8€, puedes revisar en VENTAS->MOVIMIENTOS DE CAJA los movimientos de ese periodo por si se ha colado algun pago de algún ticket pasado.
Ya me dices.