Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola.
La impresión de tickets se corta cuando la longitud del ticket supera la longitud de un A4. En mi caso con más de 25 artículos se corta la impresión.

Gracias

Buenas dlamsaranet, bienvenido/a al foro,

Dale un vistazo a este post del blog, es para el cierre de caja pero el concepto es el mismo para el ticket: https://www.sysme.net/2012/07/configurac...impresion/

Ya me dices.

Hola. He revisado el post que me indicas y he configurado tal y como dices en el vídeo pero no se ha solucionado. Sigue cortando la impresión en el mismo sitio.

Saludos

que tamaños acepta la impresora?

(27-03-2018, 10:39 AM)sysme escribió: [ -> ]que tamaños acepta la impresora?

Los tres que aparecen en el vídeo. Es una Epson TM-U220D

Y entiendo que has seleccionado el mas largo no? ... piensa que Sysme no envía señal de corte ... es la impresora la que corta cuando le llega al tamaño

(27-03-2018, 12:02 PM)sysme escribió: [ -> ]Y entiendo que has seleccionado el mas largo no? ... piensa que Sysme no envía señal de corte ... es la impresora la que corta cuando le llega al tamaño

He seleccionado el más largo. Incluso he modificado el largo y le he dado 400 y se corta en el mismo sitio.

Pues no se, es la primera vez que la impresora no hace caso ... ya te digo, Sysme no envía señal de corte, igual en las propiedades de la impresora, en la configuración avanzada suele tener varias opciones de corte (fin de página, fin de documento ...etc) ... revisa que la opción de corte esté en FIN DE DOCUMENTO.

(27-03-2018, 12:48 PM)sysme escribió: [ -> ]Pues no se, es la primera vez que la impresora no hace caso ... ya te digo, Sysme no envía señal de corte, igual en las propiedades de la impresora, en la configuración avanzada suele tener varias opciones de corte (fin de página, fin de documento ...etc) ... revisa que la opción de corte esté en FIN DE DOCUMENTO.

OK. ¿Donde veo esta opción corte?

Gracias