Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenas tardes!!!
He estado buscando una solucion pero no he encontrado nada sobre esto.
Una clienta ha comprado un articulo y al rato me ha venido a hacer un cambio.
Justamente el articulo costaba lo mismo y le he dicho que lo cogiese pero , como hago yo el cambio de esos dos articulos?
Tengo que anular el ticket entero y hacer uno nuevo?


Muchas gracias por responder siempre!

A la espera de respuesta 

Buenas,

para devoluciones lo que hacemos es otra venta con el articulo devuelto en negativo y el articulo que se lleva en positivo. Asi te calcula si tienes que devolverle, si te tiene que pagar o si tienen el mismo precio la venta se queda a cero.

Ah! vale perfecto!!!
La venta en negativo , como la haceis?
Y al hacer esa venta , el stock se vuelve a poner solo? no , verdad?

Muchas gracias!

Si, la venta en negativo (la cantidad, no el importe), con esto el stock vuelve al almacén.

Muchas gracias!!!!!!!!!!!!!