Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenas tardes,
Tengo un problema con la impresora. He probado un montón de cosas y nada funciona. Cada vez que se abre el cajón sale un poco de papel en blanco por la impresora.

¿Sabes como puedo evitarlo? He probado a poner la configuración del cajón en los 2 formatos y solo funciona en 1 formato el cajón.

La impresora es este modelo: Epson TM-T20II

Gracias!

Puedes ponerme una foto o captura de la ventana de configuración (logicamente de la pestaña de cajón portamonedas)?

Hace mucho que realicé la pregunta pero se me pasó poner la foto. El problema persiste, te paso la captura.

Pues la configuración está bien, con esa configuración solo deben salir unos milímetros de papel (que no salga nada es inevitable)