Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola, el titulo es un poco raro pero paso a explicarme.
Hace un par de dias actualice el sysme y desde entonces me aparece la letra A cada vez que realizo una venta y no se imprime el ticket.
Es decir en mi bar no entregamos el ticket a no ser que nos lo pidan, todo sea por el mesio ambiente, y desde que actualice cada vez que se realiza una venta la impresora avanza un poco de papel pero imprime la letra "A", antes solo avanzaba el papel. ¿Hay alguna manera de modificar esto para que no ocurra?

Un saludo, Pablo Encinas

Hola Pablo, esto es por la configuración de la apertura del cajón portamonedas, debes revisarla en SISTEMA->CONFIGURACION->Pestaña Cajón Portamonedas, revisa la secuencia de apertura, normalmente sirven las que aparecen de ejemplo.

Ya me dices.

Si, se solucionó, en principio lo que estaba era mal escrita la secuencia porque usaba la barra lateral del revés para las separaciones.

Muchas gracias
Un saludo, Pablo Encinas