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Al restaurar copia de seguridad sale el siguiente error: SQL Error: lost connection to MySQL server during query
Si se reinstala el programa en el ordenador la copia de seguridad está restaurada y el programa funciona bien pero hay que reinstalar el programa para que se quite el error y deje trabajar con el programa

Hola Raul ... ¿es posible que la copia sea de una versión anterior a la versión que estás usando? esto explicaría el problema.

Efectivamente una es la 4.75 y la otra la 4.77 pero no nos había pasado antes nunca. Lo actualizaré a ver si se quita el error

Bueno, simplemente pasando la actualización encima de la copia restaurada se debe solucionar

se quitó!, muchas gracias