Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola y saludos

 Tengo varias preguntas:

 - Es posible importar los clientes de alguna forma? veo que tiene la opcion de exportarlos para un archivo csv, pero no de importarlos, y tengo una base de mas de 3 años de clientes y me gustaría mantenerla.

 - Hice la configuración de los ingredientes, subproductos y productos en la pc de la casa, con la intención de probar el software y ver si me servia, definitivamente me sirve e incluso ya compre la licencia para 2 puesto de venta, pero.. trate de restaurar el backup en una de las pc donde va a trabajar en realidad y no lo puedo hacer, no lo ve e hice lo siguiente, hice un backup en la pc virgen, copie todos los archivos del backup ( que tiene todos los productos ) dentro de la carpeta del backup virgen manteniendo los 2 archivos que tienen el nombre del equipo, los resalto en la imagen de abajo.



Con eso me logra ver el punto de restauración, pero no lo restaura completo, solo los ingredientes de almacén, no los subproducto y productos ( tanto tiempo me llevo hacer )

 y por ultimo esto me esta saliendo hace un rato en la pc de la casa cuando abro el programa y no se que es.

 

 Muchas gracias de antemano.

Hola Leandro, te respondo las dudas.

- Clientes: no, no es posible una importación de clientes, lo siento.

- Backup: Puedes hacerlo mas sencillo, simplemente copia la carpeta C:\SYSME\ del equipo en el que estabas trabajando al equipo definitivo y listo, la base de datos irá completa.

- Error: Creo que es debido al módulo de Opencart, entra en CATALOGO->OPENCART y revisa que el módulo esté desactivado.

Ya me dices.