Hola Oscar,
Una pregunta,
¿Por qué en las facturas, tanto normales como simplificada, y teniendo activada la opción recargo de equivalencia tanto en el cliente como en el producto, no aparece los impuestos desglosados con ambos IVA (21% y 5,2%)?
Comentarle que tenemos el archivo de facturas y tiquets o facturas simplificada personalizado.
Un saludo,
Hola Alava,
Seguramente si tenéis el fichero personalizado desde una versión anterior a la que incluimos ese desglose en las facturas pues no aparezca, si no es mucha la personalización pues sería recomendable recuperar el original de la versión y volver a personalizarlo.
Hola,
Ya nos lo imaginábamos. Y, ¿no sería mas sencillo añadir el desglose a los archivos personalizados? Se los adjuntamos por si fuera posible.
Un saludo,
A ver, si la única personalización que tienes es el horario de la tienda ?¿?¿, es mas fácil usar el formato por defecto y ponerle el horario
No, tenemos mas cosas personalizadas!!!
Los campos de nuestros datos y del cliente, qué aparezca el montante del descuento, recuerde el follón con alguna fórmula para los descuentos que tuvimos, y alguna otra cosa mas.
Le adjuntamos una factura estándar y verá que hay diferencias marcadas.
Un saludo,
Hola Oscar,
Hemos intentado modificar los archivos de factura y tique, pero no nos aclaramos mucho!!!
Si no le importa le adjunto lo que hemos conseguido hacer con el archivo de facturas, para ver si nos lo puede terminar de afinar, ya que ahora nos sale en dos páginas
El archivo de tique se lo adjuntamos ya en un mensaje anterior.
Gracias y un saludo,
Te adjunto el fichero modificado.
Hola Oscar,
Hemos sustituido el archivo por el que nos envías (quitando lo de "-alava") pero sale igual que cuando te lo enviamos, sin desgloses y ocupando dos páginas.
Un saludo,
Te adjunto el original modificado
Hola,
Ahora está perfecto, muchas gracias. Solo una cosa, ha puesto otra "casilla" del total de descuento al final de las líneas de producto, ¿Por qué no coincide el importe con el que ya teníamos en el apartado de totales?
Vemos que en la fórmula del que ya teníamos utilizamos Detalle1x."precio" y el que ha añadido nuevo usa Detalle1x."pvptiquet", ¿Cuál sería el bueno para ponerlo en el otro?
¿Le sabría muy mal configurarnos también el tique personalizado? Se lo adjuntamos en un mensaje anterior
Una vez mas, muchas gracias.