Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenas noches,
Soy incapaz de poder sincronizar la tablet con el tpv, te comento lo que he hecho:
-Tengo el router wifi TP-LINK que lo he conectado por cable al tpv
-He descargado en la tablet el programa sysme y lo he instalado y he metido el numero de licencia que compré, las carpetas del directorio sysme del tpv las copio y las remplazo por las que se instalaron en la tablet para así tener los productos que ya tengo en el tpv
- Debo ponerle una ip estática a ambos dispositivos o no hace falta?. Es por si luego en configuración al remplazar el localhost debo ponerle la ip del tpv en la tablet y en el tpv, ahí me pierdo un poco
Me gustaría que me dieras los pasos a seguir para sincronizarlos y que pueda trabajar con la tablet también.
Muchas gracias y un saludo.

Hola Carlos,

- Si, debes ponerle IPs estáticas a ambos equipos (tablet y tpv)
- En la tablet, en SISTEMA->CONFIGURACION, en las opciones de red, en el campo servidor debes poner la IP del Tpv, que es el equipo que contiene la base de datos
- En el Tpv no debes hacer nada .. simplemente asegurarte que ningún antivirus o firewall impida la conexión desde la tablet.

En un principio nada mas.

Entonces no hace falta que copie las carpetas del tpv a la tablet? Solo instalando el programa en la tablet y conectando con la ip del tpv saldría todo el entorno idéntico?
gracias

Efectivamente, no es necesario copiar carpetas ya que al conectarlo por red cogerá los datos del Tpv

Hola Óscar
debo instalar en la tablet con Windows 10 los drivers de la impresora de ticket?
gracias.
y otra cosa, si se pierde la conexión entre tpv y tablet es por el router wifi o por la tablet? Es que a veces se pierde y el local es pequeño
un saludo

Hola Carlos, si, debes instalar los drivers también en la tablet para poder imprimir.

En cuanto a la conexión, pues depende, pero si el local es pequeño y sin muros de hormigón en medio es posible que sea culpa de la tarjeta de red wi-fi de la tablet .. ¿pierdes conexión con tu movil?

instalo la impresora pero no me sale en la lista de impresoras al imprimir el ticket, como no va conectada al cable no se como hacerlo si por ip o cómo
Gracias

Comparte la impresora en red desde el Tpv ... luego en la tablet la buscas (impresora de red)