Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola Oscar, aquí Esther otra vez.....
El caso es que despues de pelearnos con la impresora de tickets duramente, encontré los Drivers!!!!
Los instalé, boba de mi, y ahora no me hace caso el cajón ni la impresora desde el sysme.
En la Configuración, cambié el nombre de la impresora y eso, pero lo se si esos números que se usan en las genéricas   son los mismos, o tengo que ponerle otros, y a lo mejor tu sabes la respuesta. Por lo menos igual sabes donde tengo que buscarlos, si acaso.
Si sabes la respuesta, pues dime, que ahora ya si que no hago tickets, ni en chino ni nada.
Bicos.

Hola Esther,

A ver, para imprimir los tiquets, en la ventana de impresión (la que aparece antes de imprimir) verás un campo desplegable para seleccionar la impresora, simplemente seleccionala (el nombre que le hayas puesto) y dale al botón guardar, con esto ya te deberían imprimir siempre los tickets por esa impresora.

En cuanto a la apertura del cajón, lo mismo, accede a SISTEMA->CONFIGURACION->pestaña CAJON PORTAMONEDAS, ve al modo2 y selecciona la impresora y prueba.

Ya me dices.

Va a ser que no. todo esto ya lo hice. Elegida , reiniciado, puerto revisado, simplemente es como si no existiera. Quien me manda instalar los drivers. Espera a ver si mi prima sabe hacer pantallazos y te enseño todo. Bien, ahí va.

no se si aclarará algo, estos son los pantallazos. Si quieres ver algo más, dime que lo fotografío.

Esther, tal y como ves en el tercer pantallazo, la impresora tiene una incidencia (simbolo de advertencia), dale a la impresora para ver que es.

La configuración en el programa está correcta.

Pues YA LO CONSEGUÍ!!!!!!!!!!!!
Escarbando en las entrañas de la bestiaaaaa
jajaja el caso es que en ese pantallazo que me decías, me indicaba que la pusiera como impresora predeterminada, que la metiera en el grupo en el hogar (ein??), y que básicamente había otra impresora genérica que me ocupaba el sitio.
Pues desinstalé todos los periféricos, busqué en foros de frikis como dejar la pc virgencita (masomenosss) y volver a instalarlos. En fin. Adoro los foros de frikis. Ahora mismito acabo de dar un ticket que te mueres de bonito a una clienta.
Gracias por todo. No temas, que seguro vuelves a saber de mi. Me gusta más enredar que a un gato un ovillo......
Bicos, Esther