Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola, recientemente por mediación de la empresa donde compré mi equipo y el soft de sysme, se ha sacado la versión beta de la 4.62 para poder leer los lectores con puerto com. Pues bien, el soft da un par de errores. Lo primero es que solo me deja poner al lector en com1 ya que si pongo otro puerto y guardo al salir se queda el com 1, que esto no reviste tanta gravedad puesto que se pone en el puerto 1 y a correr pero, el error mas grave es un error de programación que sale cada vez que paso un articulo por el lector. Sale una ventana con título "GESTIÓN DE ERRORES"

Se ha producido un error en la aplicación con la siguiente descripción:

Formulario: FrmError <br>
Error: Cannot focus a disabled or invisible windows

Hemos estado hablando con el distribuidor que nos vendió todo pero claro, ya no pueden hacerse cargo puesto que esto no es de ellos sino del software. El cliente está bastante afectado y está pensando en hacer mala publicidad. Yo intento frenarle diciendo que lo han de reprogramar y que es una versión beta pero se le está agotando la paciencia...

He intentado bajar la versión 4.61 y así comprar una pistola por usb y que se solucione el error pero no consigo dicha versión.

GRACIAS POR VUESTRA COLABORACIÓN Y RECIBAN UN CORDIAL SALUDO.

Hola Andoinar78,

Efectivamente la versión 4.68beta se desarrolló solo para poder aceptar esa tirada de lectores Motorola que solo funcionaban a través del puerto COM, como nosotros no teníamos (ni tenemos ese lector) pues tuvimos que hacerlo a modo prueba error), al día siguiente publicamos una corrección para solucionar lo del puerto COM1, debes descargar el fichero http://www.sysme.net/apz/Tpv.exe y guardarlo en C:\SYSME\SGC\ substituyendo el existente. El indicador de versión seguirá en 4.62b puesto que se publicó el mismo día.

Respecto al error, esto se produce porque por defecto está activado el terminal táctil, debes activar la pestaña de "Código de Barras / Manual" antes de pasar el código (o bien puedes dejarla activa por defecto en SISTEMA->CONFIGURACION).

Ya me dices.

Gracias. Lo voy a probar y te comento. Un saludo.

(25-07-2015, 09:53 AM)sysme escribió: [ -> ]Hola Andoinar78,

Efectivamente la versión 4.68beta se desarrolló solo para poder aceptar esa tirada de lectores Motorola que solo funcionaban a través del puerto COM, como nosotros no teníamos (ni tenemos ese lector) pues tuvimos que hacerlo a modo prueba error), al día siguiente publicamos una corrección para solucionar lo del puerto COM1, debes descargar el fichero http://www.sysme.net/apz/Tpv.exe y guardarlo en C:\SYSME\SGC\ substituyendo el existente. El indicador de versión seguirá en 4.62b puesto que se publicó el mismo día.

Respecto al error, esto se produce porque por defecto está activado el terminal táctil, debes activar la pestaña de "Código de Barras / Manual" antes de pasar el código (o bien puedes dejarla activa por defecto en SISTEMA->CONFIGURACION).

Ya me dices.

Ha funcionado a la perfección. Muchísimas gracias. El cliente ha quedado bastante satisfecho. Ahora quedan rematar un par de cosas. GRACIAS