Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola, la impresora suelta bastante papel cada vez que finalizo un ticket, antes de imprimir.
Ya he visto los mensajes en los que salía este tema, pero no consigo que funcione de ninguna manera.
Tengo una Epson TM-U220D, he probado la secuencia que indicáis: 27;112;0;64;240; en ambos modos, igual que otras muchas secuencias que he encontrado en otro mensajes del foro y nada, me suelta como un centímetro y medio cada vez.
Tengo los drivers bien, me imprime los tickets correctamente, pero con esto no sé qué hacer ya.
A ver si alguien me puede ayudar.
Muchas gracias.
Un saludo.

Miriam

Hola la_mir, entiendo que tienes la impresora conectada por USB, si es así es inevitable que suelte un poco de papel, pero nunca un centimetro y medio (eso es demasiado, hablamos de unos milímetros).

Prueba la secuencia: 027\112\000\064\240\ (importante la barra final) en el MODO 2 de apertura, debe soltar unos pocos milímetros.

Ya me dices.

(18-03-2015, 09:19 PM)sysme escribió: [ -> ]Hola la_mir, entiendo que tienes la impresora conectada por USB, si es así es inevitable que suelte un poco de papel, pero nunca un centimetro y medio (eso es demasiado, hablamos de unos milímetros).

Prueba la secuencia: 027\112\000\064\240\ (importante la barra final) en el MODO 2 de apertura, debe soltar unos pocos milímetros.

Ya me dices.

Hola Oscar, tengo la impresora conectada en el puerto COM1, probaré lo que me dices, a ver.
Muchas gracias

Pues por el puerto COM no debería soltar nada de papel ?¿

(18-03-2015, 10:21 PM)sysme escribió: [ -> ]Pues por el puerto COM no debería soltar nada de papel  ?¿

No hay manera... alguna sugerencia? puede ser el driver?

No creo que sea el driver, a no ser que en sus propiedades tengas configurado que se abra el cajón automáticamente tras/pre impresión.

¿como se comporta el cajón cuando le das a abrir? ¿se abre de una vez o suena un par de veces?

(19-03-2015, 08:16 PM)sysme escribió: [ -> ]No creo que sea el driver, a no ser que en sus propiedades tengas configurado que se abra el cajón automáticamente tras/pre impresión.

¿como se comporta el cajón cuando le das a abrir? ¿se abre de una vez o suena un par de veces?

Se abre de una vez.

Joer que intriga, pues esa impresora no suele dar problemas