Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Hola Oscar,

Recientemente he adquirido una impresora de tiquets "Sinocan TERMICA T-10U USB NEGRA" y "SYSME TPV 4.53".

He configurado los códigos que me han facilitado en PosIberica para programar la apertura del cajón, se abre pero la impresora expulsa 1/2 cm. de papel cada vez.

¿Hay algún modo de poder evitarlo?

También he probado con los códigos propuestos en el programa, pero el efecto es el mismo.

Los códigos que he utilizados son:

027\112\000\060\240\ (Facilitados por Posiberica)
027\112\000\100\250\ (Propuestos en SYSME TPV)

Saludos y muchas gracias de antemano.

Hola Javier,

Si, es normal que la T-10 (incluso otras marcas y modelos con conexión USB) impresora suelte un pequeño trozo de papel al recibir la orden de apertura (no me preguntes el motivo porque no lo se), no podemos evitarlo.

La secuencia que usas (ambas) son correctas y válidas.

Lo que no veo normal es que te suelte medio centímetro .. se me antoja demasiado, he probado muchas veces la T-10 y solía soltarme 2-3 mm

No se muy bien que solución darte puesto que tienes la misma configuración que yo

De acuerdo.

La verdad es que quizá sea menos de medio centímetro, era por expresar de algún modo el problema.

Si no se puede evitar no hay problema, no es un gran inconveniente.

Muchísimas gracias por tu celeridad en atender mi consulta.