03-04-2014, 10:48 AM
Barvenecia .. ninguna de las opciones envía señal de corte a la impresora, Sysme Tpv no envía esa señal, esto debe configurarse desde el driver de la impresora.
Mientras sigas usando la opción 1, el trozo de papel será inevitable (hicimos la opción 2 exclusivamente para evitar esto con impresoras USB).
Por tanto, la solución a tu problema pasa por:
1 - Configurar la impresora (desde las opciones de su driver en el panel de control de Windows) para que NO abra el cajón automáticamente en cada impresión)
2 - Configurarla también para que corte el papel automáticamente (esto creo que ya está, de otro modo nunca lo hubiera cortado)
3 - Ya en Sysme Tpv, usar el modo 2 de apertura con la secuencia específica de esa impresora, normalmente la de ejemplo suele servir para la mayoría de modelos, pero es posible que la tuya necesite una secuencia específica.
Mientras sigas usando la opción 1, el trozo de papel será inevitable (hicimos la opción 2 exclusivamente para evitar esto con impresoras USB).
Por tanto, la solución a tu problema pasa por:
1 - Configurar la impresora (desde las opciones de su driver en el panel de control de Windows) para que NO abra el cajón automáticamente en cada impresión)
2 - Configurarla también para que corte el papel automáticamente (esto creo que ya está, de otro modo nunca lo hubiera cortado)
3 - Ya en Sysme Tpv, usar el modo 2 de apertura con la secuencia específica de esa impresora, normalmente la de ejemplo suele servir para la mayoría de modelos, pero es posible que la tuya necesite una secuencia específica.