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Versión completa: LA IMPRESORA Y EL PROGRAMA NO SE CONECTAN
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(11-02-2025, 11:34 AM)sysme escribió: [ -> ]Begona si llega a la cola de impresión el problema está entre la impresora y windows, ¿estás segura que si le envias un documento desde el bloc de notas de windows lo imprime?

Hola Sii lo acabo de volver a comprobar y en el block de notas imprime perfectamente
Pues no se Begoña, desde aquí me es imposible saber que le pasa a la impresora, contrata un bono de una hora de soporte y te lo reviso directamente en tu equipo.
(12-02-2025, 11:39 AM)sysme escribió: [ -> ]Pues no se Begoña, desde aquí me es imposible saber que le pasa a la impresora, contrata un bono de una hora de soporte y te lo reviso directamente en tu equipo.

Vale! Necesito internet para que lo hagas? Porque no tengo en la tienda
Si, necesitas internet para que pueda conectarme
(12-02-2025, 12:11 PM)sysme escribió: [ -> ]Si, necesitas internet para que pueda conectarme

Vale podría traer el Tpv a casa y así hacerlo remoto, donde se contrata el servicio? En la página oficial? Y cuando podrías atenderme? Podría ser esta misma tarde? Me urge bastante…Gracias
Se contrata en la la web oficial si, https://www.sysme.net/tpv/bono-soporte-software-sysme

Si, te podría atender esta misma tarde
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