Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Buenas tardes,
 
Tengo un tpv con win11 conectado a 2 pantallas táctiles hdmi/usb,windows las detecta bien y puedo acceder a programas desde cada monitor,pero accedo al programa sysme última versión,y funcionan los 2 táctiles abro una ventana con órdenes de cocina,y la arrastro al monitor cercano a la cafetera,y en la pantalla principal funcionan los 2 táctiles,pero al abrir el terminal de ventas o el mapa de salón,el tactil con órdenes de cocina deja de funcionar,en el otro monitor salgo a la pantalla principal de sysme y ya puede borrar comandas.

Entiendo la pantalla principal está en una ventana,pero cuando accedo al mapa salón o al menú de pedir productos es a pantalla completa sin poderla minimizar ni nada,y creo que ahí me crea el conflicto con los táctiles o estoy equivocado y es fallo mío de configuración.

Si me pudiese ayudar alguien estaría muy agradecido

Buenas Pitusurf, bienvenido al foro,

A ver, el problema aquí es que muchas (la mayoría) de ventanas se abren en modo MODAL, es decir, el programa no permite hacer otras cosas mientras esas ventanas están abiertas puesto que interiere en su funcionamiento.

Por tanto la manera de operar con dos motitores es iniciando SYSME dos veces, es decir, abres dos veces el programa y los dos están en su ventana inicial, uno lo atrastras a un motinor y otro al otro ... de esta forma ya puedes tener uno con el panel de cocina y el otro para operar.

Ya me dices.

(25-10-2024, 03:30 PM)sysme escribió: [ -> ]Buenas Pitusurf, bienvenido al foro,

A ver, el problema aquí es que muchas (la mayoría) de ventanas se abren en modo MODAL, es decir, el programa no permite hacer otras cosas mientras esas ventanas están abiertas puesto que interiere en su funcionamiento.

Por tanto la manera de operar con dos motitores es iniciando SYSME dos veces, es decir, abres dos veces el programa y los dos están en su ventana inicial, uno lo atrastras a un motinor y otro al otro ... de esta forma ya puedes tener uno con el panel de cocina y el otro para operar.

Ya me dices.

Wooooooowwww!!!!jajajaj lo que hacéis los mecanico,madre mía toda la mañana probando de todo,cambiando las pantallas buscando drivers.
Y abriéndolo 2 veces listo.
Perdón por mi ignorancia y muchísimas gracias ya va perfecto

jaja