14-04-2023, 07:10 AM
Cuando envío la comanda a la cocina me imprime dos copias y no encuentro donde esta el problema adjunto imagen de como esta la configuración de orden de cocina
Un saludo
Paco
Un saludo
Paco
14-04-2023, 07:10 AM
14-04-2023, 07:38 AM
Buenos días Paco,
Te en cuenta que cuando hay productos configurados para ser enviados a cocina, lo primero que hace Sysme les comprobar sus impresoras de destino, es decir, si hay productos pre-configurados para ser enviados a una impresora especifica tomará esa configuración y omitirá la de la captura que adjuntas.
Por tanto, prueba esto, entra en CATALOGO->PRODUCTOS, accede a la pestaña ACCIONES y ahí, verás un desplegable para asignar impresora, asígna la impresora principal y botón seleccionar, luego en impresora de copia deja el desplegable vacío (borrando a mano) y botón seleccionar.
Ya me dices.
Te en cuenta que cuando hay productos configurados para ser enviados a cocina, lo primero que hace Sysme les comprobar sus impresoras de destino, es decir, si hay productos pre-configurados para ser enviados a una impresora especifica tomará esa configuración y omitirá la de la captura que adjuntas.
Por tanto, prueba esto, entra en CATALOGO->PRODUCTOS, accede a la pestaña ACCIONES y ahí, verás un desplegable para asignar impresora, asígna la impresora principal y botón seleccionar, luego en impresora de copia deja el desplegable vacío (borrando a mano) y botón seleccionar.
Ya me dices.
14-04-2023, 08:02 AM
Oscar muchas gracias solucionado.
Tenia también puesta la impresora en los productos
Un saludo
Paco
Tenia también puesta la impresora en los productos
Un saludo
Paco