Foro de ayuda y soporte técnico de Sysme Software

Tengo un problema con un sysme tpv de un cliente. El programa le daba error y se le reiniciaba. Le hicimos copia de seguridad y instalamos de cero.

Antes de restaurar la copia de seguridad el programa funciona bien, pero una vez restauramos la copia, al abrir el programa da el error: "tipo_comp: Fied html not found" (o algo asi), el programa arranca y una vez intentas acceder al terminal de ventas da error.


Siguiendo indicaciones hemos reinstalado en modo actualizacion (teniendo la ultima version ya instalada) y sigue sin funcionar.

¿Alguna solucion?

Hola niotek,

Es posible que, como dices que antes de la actualización, el programa daba error y se reiniciaba, el proceso de actualización no haya podido completarse porque seguramente la base de datos tenga alguna tabla en mal estado.

Necesitaré comprobar la integridad de la base de datos así que te envío un MP para que me la puedas pasar.

Perfecto error solucionado.

Gracias

Fantástico!!