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Hola. 

Tengo una duda sobre la forma en que el programa contabiliza en los movimientos de caja la "vueltas".
Si un cliente debe pagar 30€ y entrega un billete de 50€, cuando lo informamos al cerrar la venta y cobrar el ticket, la vuelta (20€) queda reflejada en los movimientos de caja como un pago. En un día de mucho trabajo, el libro de caja está lleno de estos movimientos y se pierden entre ellos los pagos reales realizados durante el día: Hielo, Leche, Pan, Averías.... etc.
Desconozco si esto es efectivamente así o por el contrario estamos haciendo algo mal.

Ruego aclaración. Gracias y un Saludo

Manuel Vera

Buenas JanderClonder, bienvenido al foro,

Si, efectivamente es así. Lo hacemos para controlar mejor las devoluciones y poder encontrar un posible descuadre por equivocación.

En cualquier caso, para encontrar los pagos reales a los que te refieres lo tienes fácil, en la ventana de movimientos verás un botón de "buscador de movimientos" ahí verás una casilla de "mostrar solo movimientos no relacionados con ventas", entonces el resultado te dará los movimientos del día que no sean referentes a las ventas, el hielo, leche, pan ...etc.

Ya me dices.

Ok. Muchas gracias por la respuesta.