PROBLEMA CON IMPRESORA DE TICKETS

[anrafe]

Buenas tardes

A ver si puedes ayudarme Oscar.

Algo he debido de tocar, por que no consigo imprimir tickets por la impresora de tickets, solo consigo que salgan por la impresora grande y ademas me salen en un formato mini pequeño.

Podrías indicarme que debe poner exactamente en:
Archivo de formato:
Impresora: (Tengo una VivaPost T400)
Nº de copias: (Me pone 1, pero me salen 2)

Gracias anticipadas por tu ayuda.

Un saludo