FALLO AL HABILITAR LA BALANZA

[danimartinez777]

Tengo la balanza conectada mediante puerto usb con un convertidor de com a usb y me funciona, la uso a ratos pero a veces no me deja habilitarla en sysme. Normalmente me pasa cuando salgo de la pantalla de cobro o salgo del prograna y me sale el error que te muestro. Las opciones que tengo son las siguientes

[danimartinez777]

Es extraño porque en prueba de balanza en configuracion sale todo bien, entro al programa, habilito y lo puedo utilizar sin problema. Pero como salga o le pulse a off, ya me empieza el error. Me toca deshabilitar puerto y habilitar, o sacar usb y meter. Es muy raro

[sysme]

El error:

“SetCommState function failed (win error code: 31)”

en Windows, al usar un adaptador COM/USB, normalmente indica que el dispositivo no está funcionando correctamente o que el driver tiene problemas.

El código 31 en Windows significa:

? “This device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device.”

? Causas más comunes
1️⃣ Driver incorrecto o dañado

Muy frecuente en adaptadores USB–Serial (CH340, FTDI, Prolific, etc.).

Driver mal instalado

Driver incompatible

Driver corrupto

2️⃣ Puerto COM en conflicto

Puede pasar si:

Otro programa está usando el puerto

El puerto quedó “bloqueado”

Cambió el número de COM

3️⃣ Adaptador defectuoso

Si el hardware falla, Windows no puede inicializarlo.

[danimartinez777]

Pues no se que hacer, yo he instalado el driver de CH340 para windows 10 y todo funciona bien, el problema es al deshabilitar la balanza en sysme, es muy raro

[sysme]

A ver Dani, por experiencia te digo que con los adaptadores tendrás problemas ... para este tipo de dipositivos BALANZAS, IMPRESORAS EPSON ...etc, hay que usar el cable original, en el caso de Balanzas la mayoría de fabricantes (GRAM, EPELSA ..etc) ya tienen cables COM/USB específicos que funcionan, pero siempre que alguien ha intentado hacerlas funcionar con adaptadores, o bien no fucionan o bien funcionan con errores esporádicos (como es tu caso) ... y si, se que el cable original cuesta un buen dinero (te pueden cobrar 25€ por el cablecito) pero ...