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Problema al actualizar version 4.87 - Versión para impresión

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Problema al actualizar version 4.87 - ITU - 11-09-2017

Buenas,
he adquirido el tpv con el sistema a otro negocio que cerro,
actualice a la ultima version 4.87 y clique en instalacion completa,
ahora me dael error "Lost connection to my SQL" cuando lo conecto:
COmo puedo solucionarlo?
No me importa perder la informacion que huviera hasta el momento.
Gracias


RE: Problema al actualizar version 4.87 - sysme - 11-09-2017

Hola ITU, reinicia el equipo y, sin tratar de iniciar el programa, instala de nuevo la versión completa, con esto se sobreescribiran todos los datos y ficheros y debería iniciar sin problema.